HOTEL - RESTAURANT "Mas de Prades"

Ana Belen López

Restaurante: comida sabrosa en raciones muy escasas y servicio mejorable. El primer entrante era tan escaso que pensamos que era una tapa de cortesia, los bueñuelos con espinas enormes, la paella para dos solo tenia arroz para uno, el vino nos lo sirvieron ya abierto en la mesa y el postre me lo tuvieron que cambiar porque chorreaba agua sobre el plato, parecia que lo hubiesen lavado bajo el grifo. Hotel: habitación muy grande con deficiencias de mantenimiento y limpieza. Lo peor fue el segundo dia que al llegar a las 17h nos encontramos la habitación abierta y sin limpiar, su excusa fue que como empezaron a tener faena en el restaurante no les dio tiempo de limpiar y se olvidaron cerrar. La bañera el grifo esta roto, la ducha un manojo de pelos que no eran nuestros, la puerta mosquitera de la terraza no cierra, los muebles de la terraza no coinciden con las fotos, muchos mas sencillos, viejos y rotos y el suelo lleno de colillas. Lo único bueno, el colchon y una maquina nespreso en la zona común que puedes utilizar si t llevas tus capsulas.

Merche Morilla

Bastante decepcionante, entre el picoteo y los arroces hemos tenido una espera de más de 45 minutos, visto lo visto, hemos desistido de pedir postres, pero es que finalmente ni café hemos tomado, nadie se ha molestado en venir a tomar nota. Aparte de esto, el picoteo ha estado bien, pero los arroces no mataban.....esperábamos un poco más....y ya para terminar hay un olor a gasoil, al entrar en el local, bastante molesto..... Bueno no sé, a mí personalmente no me han quedado ganas de volver....

Marc Gimeno

ATENCIÓN MUY MALA. (Buena comida) Hemos venido 12 personas a comer un sábado de agosto, 35e por cabeza el menú. El primer plato ha llegado muy rápido, pero el arroz ha tardado más de 1h 15 en llegar a la mesa. Lo peor es que cuando estábamos disfrutando del arroz, nos vino la camarera a comentarnos que debíamos hacer los postres y cafés fuera del restaurante porque había una reserva después de la nuestra. Al final, después de hablar un rato con la camarera, nos quedamos en la mesa para los postres. 30minutos para los postres y 15 para los cafés que habíamos pedido junto con los postres. RESUMEN: La calidad de la comida es muy buena, pero la atención al cliente es TAN mala que NO voy a volver. De muchas reseñas que he hecho, esta es la primera que me quejo de la atención al cliente.

Josema Pedregal

Todo ha estado muy bueno. El arroz negro nos dejó sin palabras, realmente ESPECTACULAR. La atención muy cuidada, eso sí, son muy lentos. Entre los mejillones y el arroz tardaron uno 50 minutos con lo que a las 15hs no tenían disponible el siguiente turno. Aunque tengáis que esperar un poco merece mucho la pena. Nosotros vinimos por la recomendación de @El Comidista